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« Externalisation secrétariat ».

Découvrez les avantages d’un service de secrétariat externalisé et les précautions à prendre pour le choix des prestataires. Si vous projetez de recourir à un service de secrétariat, vous pouvez déposer directement une demande de devis.

Le secrétariat, un service que l’on peut externaliser

Le secrétariat fait partie des services dont les entreprises et les professionnels peuvent rarement se passer. Aujourd’hui, grâce aux évolutions technologiques dans le domaine de la télécommunication, notamment internet, il n’est plus obligatoire pour les entreprises, les cabinets du secteur libéral et les auto-entrepreneurs de disposer d’un service de secrétariat interne. Avec le télésecrétariat, ils peuvent désormais bénéficier de prestations de secrétaires professionnels en ligne.

Pourquoi externaliser ce service ?

Le recours à l’externalisation ou à la sous-traitance du secrétariat offre divers avantages indéniables. C’est un moyen de réduire de manière notable les frais de gestion puisqu’il ne sera pas nécessaire d’embaucher des collaborateurs qualifiés ni d’investir dans du matériel de travail. Ensuite, comme les différentes tâches de secrétariat seront externalisées, l’entreprise pourra se concentrer sur ses objectifs de productivité et se consacrer à des travaux plus importants.

Toutes les fonctions qui incombent à une secrétaire traditionnelle peuvent être confiées aux sociétés de secrétariat externalisé : la réception et la gestion des appels téléphoniques, la gestion de planning et l’assistance administrative. Si votre activité nécessite la dictée ou la saisie de documents, elles proposent également la transcription audio et la dictée numérique. Tous les services peuvent notamment être regroupés dans un pack ou fournis à la carte.
Par ailleurs, il est plus facile de trouver des collaborateurs efficaces dans un domaine d’activité spécifique, notamment des secrétaires juridiques, des secrétaires médicales, etc. auprès des sociétés de télésecrétariat.

Externalisation du service de secrétariat: quelques recommandations

Si vous envisagez de recourir à un service de secrétariat externalisé, commencez par définir les prestations dont vous avez réellement besoin et optez pour des services à la carte. Ensuite, sélectionnez des sociétés qui ont déjà de nombreuses années d’expérience dans le domaine du télésecrétariat et choisissez des collaborateurs dont les compétences correspondent à votre métier.

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