Télésecrétaire indépendante :Comment puis-je comparer les différents devis réceptionnés de ce type de prestataire ?

Afin de comparer les devis réceptionnés, nous vous conseillons de vous baser sur plusieurs critères :

• le prix, et si celui-ci correspond au budget que vous souhaitez allouer
• le bouche-à-oreille éventuel
• les compétences si énoncées
• la réponse la plus cohérente à votre demande initiale
• enfin favoriser le contact téléphonique dans un premier temps, afin de pouvoir échanger avec la télésecrétaire

Avant de sélectionner une télésecrétaire indépendante, quels éléments puis-je lui demander ?

Vous souhaitez faire appel à une télésecrétaire pour externaliser des tâches administratives, la réponse aux appels téléphoniques, etc. Selon votre besoin, vous pourrez poser différentes questions avant de choisir votre télésecrétaire :

• quelle est son expérience ?
• dispose-t-elle des diplômes requis dans votre secteur, ou pour ce que vous souhaitez confier ? (bien que cela ne soit pas obligatoire car l’activité de télésecrétariat n’est pas réglementée)
• quels sont ses tarifs ? A l’heure, à la journée ? Au forfait ?
• quelle est sa disponibilité ? Ses horaires ? Quand sera–t-elle en congés d’hiver ou d’été ?
• quelle est sa méthode de travail (outils, bureautiques…) ?
• a-t-elle souscrit une assurance professionnelle (non obligatoire dans le cadre d’une auto-entreprise) ?

Pour discuter des tâches administratives avec votre future télésecrétaire, publiez une demande de devis. Des professionnels vous répondront avec une proposition chiffrée et sur-mesure.