Qu’est-ce que le nettoyage d’entreprise ?

Le nettoyage d’entreprise consiste d’une part à assurer la propreté des locaux et du matériel de la société afin d’assurer la salubrité des lieux de travail, et d’autre part à sensibiliser le personnel à l’hygiène. Outre leur aspect sanitaire, les mesures prises par les sociétés dans cette optique ont aussi pour objectif de maîtriser les risques professionnels. De plus, il s’agit également d’assurer et d’entretenir l’image de la société, mais aussi de soigner l’accueil et le confort des visiteurs.

Par ailleurs, le législateur a mis en place des standards d’hygiène spécifiques obligatoires pour certaines activités professionnelles à l’instar des normes HACCP pour les établissements de restauration et de commerce alimentaire, ou les critères RABC pour les blanchisseries. De ce fait, il est recommandé de faire appel à des professionnels maîtrisant tous ces standards pour effectuer le nettoyage d’entreprise.

Le nettoyage des locaux : les services de base

Le nettoyage des locaux comprend différentes tâches qui vont varier en fonction du type de local d’une part, et des activités de l’entreprise d’autre part. Dans l’un comme dans l’autre cas, l’objectif est de garantir la salubrité des lieux et le confort des occupants, mais également, comme dans le cas des métiers de bouche et du commerce alimentaire, d’éviter les sanctions légales. En ce qui concerne les collectivités, on distingue le « nettoyage immeuble » qui consiste à nettoyer les parties communes des constructions en copropriété à savoir les halls d’entrée, les cages d’escalier, les voies d’accès, les ascenseurs et les couloirs, etc.

Les services de nettoyage d’entreprise quant à eux varient en fonction de l’activité de la société, mais il existe toutefois des services de base : « le nettoyage bureaux ». Ils consistent à :

  • Nettoyer les locaux de l’entreprise notamment à laver les sols et les vitres,
  • Dépoussiérer le mobilier et le matériel informatique,
  • Débarrasser les poubelles,
  • À entretenir les sanitaires,
  • À nettoyer les salles de repos et les espaces de restauration…

Le nettoyage des locaux : les services spécifiques

Outre ces prestations de base, le nettoyage de commerces (petites boutiques ou grandes surfaces), le nettoyage des locaux industriels et le nettoyage des sites médicaux nécessitent des compétences spécifiques. On peut également citer ici le nettoyage après chantier (après des travaux de rénovation ou de construction par exemple), le nettoyage après sinistre (incendie, dégâts des eaux, etc.), et enfin les opérations de désinfection, de décontamination, de désinsectisation et de dératisation. Les nettoyages réglementés suivant les standards obligatoires, à l’instar des normes HACCP auxquelles doivent se soumettre les métiers de bouche (hôtels, restaurants), ou encore des normes RABC, encadrant le secteur de la blanchisserie, entrent dans cette catégorie.

Il est bien entendu possible de réaliser toutes les tâches en interne, mais il est plus avantageux de recourir aux services d’un prestataire en direct ou en contrat de sous-traitance, non seulement pour éviter d’avoir à embaucher du personnel, mais surtout pour bénéficier de l’expertise d’un professionnel.

Combien coûte le nettoyage d’entreprise ?

Les tarifs d’une entreprise de nettoyage diffèrent selon :

  • l’expérience du prestataire
  • la prise de risques
  • le matériel et les produits mis à disposition
  • les horaires et lieux de travail

Cependant, voici à titre indicatif, une grille tarifaire :

Tarifs horaires HT :

  • nettoyage de bureaux : entre 18 € et 25 €
  • nettoyage de commerces : entre 18 € et 25 €
  • nettoyage hospitalier : entre 20 € et 40 €
  • nettoyage immeuble : entre 18 € et 25 €
  • nettoyage jardin : entre 18 € et 25 €
  • nettoyage de vitres : entre 22 € et 40 €

Établir un cahier charges de nettoyage pour votre prestataire

Étant donné que le nettoyage d’entreprise est une obligation légale et qu’il fait l’objet de réglementations strictes, il est plus pratique de confier cette tâche à des prestataires professionnels. De nombreuses sociétés se sont spécialisées dans le nettoyage d’entreprise. Elles disposent des ressources matérielles et du personnel compétent pour assurer cette tâche.

Afin de respecter les réglementations en vigueur et permettre à la société de nettoyage de connaître exactement vos exigences, établissez un cahier des charges qui vous permettra d’une part de définir vos besoins et d’autre part de déterminer les solutions et les tâches qui s’imposent, et enfin d’évaluer les ressources qui vous seront nécessaires. Ce document lui permettra de vous fournir un devis correspondant.

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